Términos y condiciones

Última actualización: 21 de octubre de 2026

Borrador para revisión legal. Este texto aún no es definitivo y debe validarse con asesoría legal en cada país.

1. Quiénes somos y qué aceptas

Estos términos regulan el uso de FINSZ (la «Plataforma»), un software de educación y organización financiera personal disponible en Costa Rica, México y Colombia. Al crear una cuenta o usar la Plataforma aceptas estos términos y la Política de privacidad.

Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no uses la Plataforma. Debes ser mayor de edad según la legislación de tu país.

2. Propósito educativo

FINSZ te ayuda a registrar y entender tus ingresos, gastos, deudas, patrimonio y metas, y ofrece contenido educativo, calculadoras y proyecciones.

Toda la información, diagnósticos (incluida la Radiografía financiera), proyecciones y respuestas del asistente son de carácter general y educativo. Se basan en los datos y supuestos que tú ingresas y no garantizan resultados futuros.

3. FINSZ no es un banco ni asesoría regulada

FINSZ no es una entidad financiera, no capta dinero del público, no custodia fondos, no ejecuta operaciones, no intermedia valores y no recomienda productos financieros específicos.

FINSZ no está supervisado ni autorizado como asesor de inversión por:

  • Costa Rica: Superintendencia General de Entidades Financieras (SUGEF) ni Superintendencia General de Valores (SUGEVAL).
  • México: Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV). Tampoco es una entidad financiera sujeta a la CONDUSEF.
  • Colombia: Superintendencia Financiera de Colombia (SFC).

Antes de tomar decisiones de inversión, crédito, seguros o impuestos, consulta con un profesional autorizado en tu país.

4. Tu cuenta

Eres responsable de la veracidad de los datos que ingresas y de mantener la confidencialidad de tu acceso. Te recomendamos activar la verificación en dos pasos.

En el modo pareja, cada miembro invitado acepta estos términos y entiende que la información del hogar es visible para los miembros activos.

5. Conexiones de solo lectura

Cuando importas estados de cuenta o conectas una fuente de datos, FINSZ solo lee movimientos y saldos. FINSZ nunca solicita ni guarda las claves de tu banca en línea para hacer transacciones, y no puede mover tu dinero.

6. Planes, pagos y prueba gratis

La Plataforma ofrece un plan gratuito y planes de pago (mensuales o anuales). Los precios se muestran en la página de precios e incluyen o no impuestos según se indique.

Los pagos se procesan a través de Stripe, Inc. u otro procesador de pagos certificado. FINSZ no almacena los datos completos de tu tarjeta.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo hasta que las canceles. Puedes cancelar en cualquier momento desde Plan y pagos; conservarás el plan hasta el final del periodo pagado. Salvo que la ley de tu país disponga otra cosa, no se hacen reembolsos proporcionales.

Si tu plan incluye una prueba gratis, no se te cobrará si cancelas antes de que termine.

7. Uso permitido

No puedes usar la Plataforma para fines ilícitos, intentar acceder a cuentas ajenas, copiar o revender el servicio, ni interferir con su funcionamiento.

8. Propiedad intelectual

El software, la marca FINSZ, los contenidos de la academia y los materiales de la Plataforma son propiedad de FINSZ o de sus licenciantes. Tus datos son tuyos.

9. Limitación de responsabilidad

La Plataforma se ofrece «tal cual». En la medida permitida por la ley, FINSZ no responde por decisiones financieras que tomes con base en la información de la Plataforma, ni por errores en datos importados de terceros, tipos de cambio o tasas de referencia.

Nada en estos términos limita los derechos que te otorga la legislación de protección al consumidor de tu país.

10. Cambios y terminación

Podemos actualizar estos términos; te avisaremos con anticipación razonable por correo o dentro de la Plataforma. Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras y descargar tus datos antes de hacerlo.

11. Ley aplicable y contacto

Estos términos se interpretan según la ley del país donde resides como consumidor, sin perjuicio de las normas imperativas aplicables.

Para cualquier consulta escríbenos a legal@finsz.app.